全國首創的臺北地政雲「公有土地」查詢功能，已於106年7月1日正式公開上線，提供各界查詢臺北市轄區各類公有土地資料，除了五大查詢功能特色外，還可以在公務機關公地管理，民間機構用地整合規劃等方面，有著更多的運用方式。資料圖層更新快 圖層套疊易比對 全國首創的臺北地政雲「公有土地」查詢功能，因為直接連接地政局管理的地籍資料庫，具有資料即時更新速度的優勢，此外，本系統一併揭露土地權屬及管理機關資料，更展現市府開放政府的施政理念。圖一：臺北地政雲「公有土地」套疊圖層選擇圖 臺北地政雲「公有土地」查詢功能另一個特色，就是含有公有持分之土地權屬，於地圖上依公有土地權屬情形顯示顏色。隨著網站視覺化現象成為資料呈現的趨勢，本系統納入多種圖層套疊的功能(圖一)，方便使用者查詢，包括臺北市電子地圖、都發局航測影像圖(圖二)兩種基本底圖，再套疊使用分區圖、地籍圖、地形圖(圖三)等12種通用圖層，5種週邊環境顯示，4種地政業者定位，以及5種土壤液化潛勢圖共計26種圖層，並搭配街景服務(圖四)，使用者容易比對各筆公有土地相關資訊，可促進資訊公開。圖四：搭配Google街景服務情形公地管理輕鬆做 用地整合新規劃 臺北地政雲「公有土地」查詢功能正式公開上線後，各級政府機關及一般市民、民間業者之應用更多元：一、各級政府機關方面：可作為管理公有土地工具，除維護產籍資料正確性、排除占用或違規使用情形外，可積極辦理出租、設定地上權、信託或聯合民間開發經營，活化公有土地。此外，介接市府資訊局ArcGIS產製的公有土地分布圖，更可作為政府施政依據，例如政府推行公共建設時，可評估工程範圍內用地取得情形；道路管理機關可研判道路挖掘範圍內公私有土地權屬分布，審核道路挖掘申請；政府辦理都市更新業務時，可參考劃設更新單元範圍界線，推動都市更新。二、一般市民及民間業者方面：除節省過去需耗費相當成本資訊外，一般市民可監督並參與公有土地的規劃利用，如果發現閒置公有地髒亂或希望施作簡易綠美化，可以盡速釐清管理單位向其反映；學術研究機構可免去四處行文詢問，可利用本系統資料提供學術研究；建築師或不動產開發業界可依據本系統資料，推動公私有土地合作開發或都市更新事業計畫，共同活化公有土地，創造最大利益。結語 臺北地政雲「公有土地」查詢功能已於106年7月1日正式公開上線，除有助於資訊公開，實踐市府開放政府的施政理念，期待透過全民參與監督，共同活化公有土地利用，改造城市風貌，提昇生活品質及城市競爭力。歡迎各界多加利用。（請上網搜尋關鍵字「臺北地政雲」，網址：http://cloud.land.gov.taipei/）。

南港早期為大型工廠進駐，有「黑鄉」之稱，後來產業結構變遷、工業出走，雖不再是黑鄉，但仍面臨綠地不足、公共設施缺乏、產業停滯的問題，南港的發展迫切需要新的開始；為此，臺北市政府配合南港車站鐵路地下化及產業轉型，規劃包括會展中心、軟體中心、車站中心、文創中心及生技中心等五大中心，更進階推動東區門戶計畫，而位處樞紐的南港區第三期市地重劃案可說是計畫中重要環節。「市地重劃」內容與日俱進 市地重劃以地盡其利、地利共享為目標，早期主要為地籍的分合整理， 1970年代以降，開始注重公共設施的開闢，1980年代後，納入讓城市建全發展的都市設計概念，從1.0演化到了3.0版，但近年來文化傳承、環保永續、公民意識的抬頭，重劃內容亦須擴展內涵以切合多元社會所需，故而在南港三期重劃區融入地區縫合、智慧生態、公民參與及歷史保存元素，進化為4.0進階版。新的挑戰帶來轉變的契機 南港三期為臺北市第一個跨區重劃的案例，是南港區域再生指標性的重劃案，土地所有權人、當地居民、企業、民間團體等社會各界莫不投以關注的眼光，只是關注越多，未來想像越是紛歧，除了要與眾多地主協調用地分配外，更要滿足當地居民期待、公民團體的要求，重劃過程中，甚至對於文資保存發生激烈抗議。臺北市政府面對各界不同聲音，以公開透明方式擴大公民溝通與參與，就重劃區內南港瓶蓋工廠保留爭議，特別成立專案小組，邀請各相關權利人士多方溝通協調，全程錄音錄影並將所有資料上網；透過公私協力的相互討論，除依文資審議結果保留歷建，更擴大保存部分非歷建之屋舍，也更為此首創立面挪移工法，以維持瓶蓋工廠建築群的風貌及保存歷史紋理。市地重劃4.0─南港三期 南港三期立基於4.0的重劃概念，除取得文創與交通用地、開闢公共設施外，並以站在巨人肩膀上往前眺望的前瞻思維，擴大保留瓶蓋工廠的歷史建物、縫合開發區內外的公共設施，讓道路、維生管線銜接順暢；納入環保永續智慧生態的思維，在新闢公園中設置直飲台、節能減碳的LED燈、透水性鋪面人行步道、保水量17.3噸的滲透性側溝、綠色交通Youbike站等設施，南港三期不僅只有經濟面向，更能讓歷史與未來、故舊與創新和諧並存，同時也做為臺北市智慧生態示範區，為南港居民打造更美好的家園，朝宜居城市的目標大步邁進。東區門戶計畫的先鋒 四鐵共構的南港車站區位優異，市府因此併同車站周邊地區提出臺北市東區門戶計畫的大戰略，規畫了「國家生技產業廊帶」、「軟體及會展產業」、「交通轉運樞紐」、「公共住宅社區」、「公共環境」、「跨區重劃及都市更新」、「流行音樂及文創產業」等7大構想。 透過南港三期重劃取得了車站及文創中心用地，不僅將南港車站旁E區的廢棄工寮及荒廢土地轉變為轉運站用地，C區也正興建北部流行音樂中心，可說是東區門戶計畫之先行基礎，今年5月南港三期重劃區完工，讓南港從過去工業黑鄉、工廠遷移的產業空洞，脫胎換骨再生為國際智慧創新基地。市長柯文哲亦於「臺北市地重劃4.0-南港三期完工交接典禮」上表示，2017臺北世大運結束後，北市府的主力部隊就會調到以南港車站為中心的東區門戶計畫，軸線翻轉在過去之前可能是口號，但未來在大家的努力下，南港起飛指日可待。

　　為人民服務是政府機關的重要使命，不斷精進及創新各項為民服務措施，亦是政府刻不容緩的任務。為提升機關服務品質，臺北市政府地政局訂定「臺北市政府地政局提升服務品質實施計畫」，引導機關自我診斷與改善服務品質，進而提升服務效能；為落實民眾有感的地政服務，亦定期派員至各地所查核內部運作情形。本次配合熊讚地所選拔活動，由特派員「Mr.蜜舒」在專題報導（上集）先為讀者介紹「便捷服務程序」及「建立顧客關係」兩項執行策略中推動狀況熊讚的臺北地所！便捷服務程序，熊快！大安所：首創單一窗口辦理書狀補給案件、跨縣市代收地政案件申請單列印服務　　便捷的服務程序，可以提升民眾生活便利度，例如推動簡化申辦案件流程、擴大單一窗口服務功能業務等；Mr.蜜舒特別推薦由大安地政事務所首創之2項便捷服務：1.單一窗口辦理書狀補給案件（圖1）：大安所突破過往民眾親自到所辦理書狀補給登記時需奔波於多櫃檯間（申請謄本、填表、核對身分等），改由初審人員於單一窗口協助辦理，每件辦理可節省民眾20分鐘。2.跨縣市代收地政案件申請單列印服務（圖2）：將本市代收代寄服務更加精進，大安所結合資通訊技術，於服務台及公用電腦區安裝簡易操作系統，民眾只需把相關資訊輸入電腦，列印完成後，即可前往櫃檯辦理跨縣市代收案件收件服務，減少民眾自行書寫作業，並藉由本系統有效縮短辦理櫃檯收件時間。　圖1.單一窗口辦理書狀補給案件情形　　　　　圖2.使用跨縣市代收地政案件申請單列印服務建立顧客關係，熊暖！古亭所：主動友善服務，延伸服務據點（古亭小棧行動式工作站）士林所：重視民眾需求，資訊多元提供（善用QRCode）　　重視民眾需求項目，提供主動友善服務，能與市民建立良好的顧客關係；Mr.蜜舒非常肯定古亭及士林地政事務所提供的貼心服務，例如：由古亭地政事務所同仁組成之「古亭小棧行動式工作站」（圖3），配合特殊及專案活動，以專車出隊方式，提供民眾現場申請謄本、法令諮詢，收件等服務，延伸服務據點，服務交通不便區域之民眾，同時深入社區建立良好鄰里關係。士林地政事務所於民眾洽公場所內，善用QR Code，建置多元資訊提供空間，例如：首創「地政志工團隊通訊錄」QR code海報（圖4），經志工同意後，以照片對應人名，提供需要志工服務之民眾，透過手機掃瞄即可取得即時的志工聯繫管道。　　圖3.古亭小棧行動式工作站　　　　　　　　圖4.「地政志工團隊通訊錄」Qr Code海報下集為您介紹熊新、熊佳的臺北地所　　臺北市政府地政局為積極提升機關為民服務品質，除簡化便捷服務程序及重視民眾需求、主動提供友善服務外，亦透過不斷的提供創新加值服務及強化內部控管等策略方法，期許能達到「熊新、熊佳」的服務，詳細內容Mr.蜜舒將於下一集為您帶來更進一步的報導！

　　為人民服務是政府機關的重要使命，不斷精進及創新各項為民服務措施，亦是政府刻不容緩的任務，本篇專題報導（下集），特派員Mr.蜜舒將接續為讀者介紹「創新加值服務」及「強化內部控管」兩項執行策略中推動狀況熊讚的臺北地所！創新加值服務，熊新！松山所：建置「函詢建管處建築基地函查資料系統平台」建成所：製作「實價登錄完全攻略」、「地政小學堂之地籍謄本演化史」　　透過不斷創新機制，主動發掘關鍵議題，有利於解決民眾真實需求；松山地政事務所建立「函詢建管處建築基地函查資料系統平台」（圖7）榮獲臺北市政府創意提案競賽之「佳作獎」，由該所登記科同仁發想，將過往向建管處函查之資料建置於機關網路平台，透過資源共享，精進臺北市跨所登記業務，解決過往透過公文查詢時間耗時（約6-20天不等），縮短民眾辦理公寓大廈之買賣移轉、設定等登記案件之等待時間。另外建成地政事務所發現民眾於申報實價及申辦地籍謄本業務時，於新制上路後仍有諸多疑問，主動針對常見問題設計「實價登錄完全攻略」（圖8）、「地政小學堂之地籍謄本演化史」，提供民眾閱覽使用，嘗試提升大眾對於新制三類謄本及實價登錄的了解程度，提供民眾便利且快速的問題查詢管道。　 　 圖7.「函詢建管處建築基地函查資料平台」獲獎　圖8.建成所－實價登錄完全攻略強化內部控管，熊佳！中山所：改造現有作業模式、引進自動化流程　　從各環節檢討行政作業有無需改善之處，並加以改造，得以提升機關行政效率；Mr.蜜舒得知中山地政事務所於資訊業務方面，積極推動自動化，改造現有作業模式，減少人力依賴，例如：建置地籍資料庫磁帶備份自動排程機制， 使用掃描程式輔助內部網路IP使用情形管理以及撰寫程式批次調整電腦登入時段設定（圖9）等，改變過往由人力逐一調整、設定及維護相關資訊業務，有效增加地籍資料登校人員彈性時間，得處理大量或緊急案件，提升機關行政效率。圖9.程式調整電腦登入時段流程簡化情形臺北地所服務，熊讚！「智慧地政、創新服務」是臺北地政今年度的重大任務　　未來臺北市地政事務所將朝向著「智慧地所」的目標邁進，將強化地所之現場設施服務，並已著手進行規劃申辦土地登記及測量案件，從身分辨識、申請、繳費及分案，皆可至雲端完成，以反映民眾對於智慧化地政服務的需求與期望，同時提升政府為民服務品質！

特色 熊讚地所選拔活動，以各所為民服務績效、重點項目服務量、友善洽公環境設施、線上人氣票選及業務宣導成效為指標進行總體檢。經3個月激烈競爭，各所使出渾身解數，選拔出服務熊讚地所、業績熊讚地所、友善熊讚地所、人氣熊讚地所、宣導熊讚地所，並以各項指標進行加權由臺北市古亭地政事務所（以下簡稱本所）獲選熊蓋讚地所獎項，本所在主任的領導下致力推動跨越地域藩籬、跨足電子支付、跨出辦公場域、跨入臉書互動政策，發展出有別於各所的特色，例如古亭小棧行動辦公室、臉書古亭粉絲團、古亭樂活園圃、登記簿歷史櫥窗實體展等，再再展現古亭所堅持的精神。經驗分享 選拔熊讚地所活動計畫訂頒後，主任召集會議，指定成立各項專案小組，由行政課成立友善環境小組、地籍資料課成立人氣推動小組、資訊課成立按個讚小組、登記課成立業績推動小組，小組成員包含各課室同仁，全面動員爭取獎項。各小組召開會議針對各指標擬定作戰活動，如行政課友善環境小組重新檢視環境設備逐一調整改善且利用回收紙箱製作世大運運動項目介紹推廣世大運；地籍資料課成立人氣推動小組拜訪里長尋求支持，出動古亭小棧行動辦公室貓空宣傳，舉辦熊讚地所票選好禮大方送活動；資訊課按個讚小組廣邀親朋好友加入粉絲團及增加宣導則數，好讓粉絲們按讚；登記課業績推動小組，積極推動重點服務項目。因地理位置及轄區特性，雖很努力，但無法突破重圍，不過我們還是不放棄繼續堅持在輸少贏多的情形下，終讓我們榮獲熊蓋讚地所獎項。感言 獲獎不是僥倖，是一步一腳步的耕耘，尤其是熊蓋讚地所獎項，每項指標都要戰戰兢兢，不能落後太多，各所實力堅強，要每項保持在前幾名實屬不易，但在主任的支持下，同仁卯足全力推動各項活動，使各項成績不墜，終獲此殊榮，特別感謝全體同仁的努力付出與各課室主管的督促及秘書、主任的關懷，讓我們成就這光榮時刻。為民服務是無止盡的，不能以得獎為滿足，除要急起直追其他獎項外，更要開創更符合民眾需求項目，期許未來不只是熊蓋讚地所，也能成為市府熊蓋讚單位，市民熊蓋讚機關。

為提升實價登錄資料查詢應用效能，協助民眾更有效率地取得房價資訊，北市府配合「地政雲」上線於實價登錄查詢服務新增「大社區交易履歷」、「大數據進階統計」功能，歡迎踴躍查詢使用。社區查詢新體驗 尋屋比價更方便⇒社區價量動態即時掌握 「大社區交易履歷」功能，是參考本市建管處大型社區定義，提供使用執照150戶以上之社區買賣案件實價登錄資料，由於大型社區量體大、交易流通量較多，常為購屋者尋屋比價的熱門查詢標的，故基於民眾需求及使用習慣開發此功能。 不動產具異質性，平均單價未必能代表區域行情，惟同社區之實價案例因條件相似(區位、屋齡、建物型態等)，且交易案件較多，可供小區域房價水準參考，亦可作為控制點固定樣本品質，即便是不具專業知識的一般民眾，透過觀察同一社區累積之實價登錄案例，可輕鬆掌握不動產價量變動趨勢。⇒社區尋屋比價一網打盡 本功能提供大社區101年8月實價登錄以來歷年完整資料，社區所有交易案例一網打盡!除單一社區交易案件之查詢外，更提供至多3個社區價量統計資料圖表進行交叉比較(如圖1)，同時更可依使用者需求輸入查詢期間，進行各社區總戶數、交易量、交易價格趨勢等價量資訊統計(如圖2)，讓尋屋比價更便利! 圖1 大社區查詢介面 圖2 大社區比一比大數據進階統計 價量分析好容易⇒分類進階統計 資訊解讀更細緻 由於不動產具異質性，為針對實價查詢結果提供更細緻之交易價量統計分析資訊，突破原有均價統計功能，以不同次市場進行交易量及均價之統計分析，因計算樣本同質性較高，降低均價統計偏誤。 「進階統計」功能可協助查詢者將依需求篩選之交易案件，按「房地」、「土地」及「車位」區分為不同次市場(如圖3)，分別進行價量統計。 圖3 進階統計次市場分類⇒視覺圖表呈現 價量分析好容易 本功能得客製化統計圖表，並依不同次市場，以圖表分年統計交易量及均價，視覺化展現各次市場價量差異及走勢圖。以房地為例，可依年度展現不同屋齡、建物型態之交易量及均價(如圖4)，提升資訊參考價值及解讀效率，協助解讀海量實價資訊，讓查詢者見樹也見林。 圖4 進階統計量價分析一雲二功三效益 實價查詢來體驗 「地政雲」之實價登錄查詢新增「大社區交易履歷」、「大數據進階統計」兩項功能，提供使用者三項效益:「完整社區交易案例」、「社區比較輕鬆尋屋」、「分類統計價量趨勢」，另外，本市率先採每週更新成交案件，資訊更新即時性全國第一。 統計目前地政雲社區150戶數占本市使照總戶數比值為14.4% ，為提供使用者更便捷服務，本功能預計於 106年10月增加使照100戶以上之社區，屆時占本市使照總戶數比值約可達20%。 想獲得最即時本市社區交易案例、想進行社區比較、想客製統計分析圖，地政雲助你一臂之力！趕快到地政雲來體驗吧！(網址：http://cloud.land.gov.taipei/)

臺北市政府地政局推動「臺北地政雲」系統中納入「公有土地」建置及查詢功能，提供查詢臺北市轄區公有土地資料、位置，並揭示現在的管理機關，讓使用者輕鬆掌握臺北市轄區內各公有土地資訊，以促進土地合理有效利用。公有土地占一半，全面清查要公開 臺北市土地面積27,179.97公頃，其中公有土地占48.25%，其中又以國有及臺北市有土地為大宗(如圖1)。有鑑於公有土地是城市發展的重要資源，政府施政規劃或資產管理時，公有土地資訊取得成為影響因素，據此，本局在開放政府之理念下推動「臺北地政雲」系統中納入「公有土地」資料建置及查詢功能，除提供使用者便捷的查詢服務，更促進土地合理有效利用，同時使政府施政透明公開，提升民眾生活品質。圖1：臺北市公有土地權屬及各使用分區面積統計圖介面簡單易操作，公地資訊一次足 本系統使用者得以地號、門牌或直接於地圖上點選查詢各筆土地資訊，如查詢之土地權屬含有公有持分，則於地圖上依公有土地權屬情形顯示顏色，例如紅色為國有、藍色為臺北市有等，並揭示現在的管理機關(如下圖2)，使用者可一次掌握臺北市轄區內各公有土地資訊，除促進閒置公有空地活化，同時使政府施政透明公開，提升民眾生活品質。本系統目前已建置完成，暫僅開放供政府機關使用，地政局已於106年4月19日起函詢臺北市轄區內共計649個公有土地管理機關，將俟各管理機關同意後開放供一般民眾查詢，敬請期待。圖2：公有土地查詢介面圖

不動產的交易買賣金額龐大，民眾為求謹慎，多委託不動產經紀業代為媒合。而買方由經紀人員帶看房屋時，僅能得知屋況或周遭環境，其他如「產權情形」、「不動產登記資料」、「使用分區」等隱性資訊，則需另外查詢才可得知。此時，詳載交易標的之實際使用狀況、權利關係、契約條件等重要事項的不動產說明書即於此刻發揮如身分證般的重要功能。在不動產說明書儼然成為不動產交易之房地身分證的同時，如何更有效率的產製該說明書為本局近年努力的目標，故本局於106年4月20日推出「臺北地政雲」( http://cloud.land.gov.taipei/ )，可透過雲端平台整合地政相關屬性及空間資料，開發不動產說明書系統製作服務平台，將「不動產說明書」、「環境設施」、「周邊業者」及「成交案例」四大面向資訊，一次整合到位，提供業者製作不動產說明書便利性，亦提供民眾買賣交易資訊查詢服務。不動產說明書雲服務 交易資訊全部到位 不動產資訊林林總總，資訊愈完整交易愈安全，在不動產說明書雲服務平台，業者除了可依系統產製的表單按表操課製作詳細完整的不動產說明書，既快速又方便，另外，本局還彙整市府20個局處的重要環境設施點位資料，提供交易標的半徑300公尺周邊重要設施清單及位置地圖，亦可查詢相同範圍內合法不動產經紀業、地政士及估價師營(執)業處所等不動產業者資訊；還提供交易標的附近最近一年內實價登錄參考資料。這個雲端服務平台可以說是，製作很簡單、查詢很方便、比價不吃虧。 不動產說明書雲服務平台資訊整合後的三大特點為，一、客製：將法條表格化，業者只要依格式逐項查填即可作成符合內政部規範之不動產說明書；二、連結：依調查項目提供各權管機關之連結，讓業者透過該平台即可直接連結相關機關網站；三、平台：彙整各機關權管重要環境設施點位資料，繪製於北市府電子地圖提供查詢，方便民眾瀏覽以掌握不動產標的重要資訊。此外，加入地政雲會員，可享有10筆不動產說明書資料儲存功能。平台開發效益 全體市民共享 不動產說明書為契約之一部分，屬不動產交易的重要文件，因為不動產資訊繁多，製作詳細的產權調查並不容易，內政部於104年10月1日實施新制不動產說明書應記載及不得記載事項，已要求不動產經紀業更多查調的義務，而依105年買賣交易棟數約為21,000筆需求評估，本案開發效益極大，為使業者可以方便製作完整的不動產說明書，亦為了使民眾可以自行查詢正確資訊，地政局乃積極著手建置不動產說明書服務平台，以期達到政府E訊全公開、業者依式全紀錄、民眾一指全掌握等三大效益，而開發後的效益，就是臺北市民共享其利，民眾可多多上臺北地政雲查詢，以確保交易安全。

臺北地政雲 這是一個資訊爆炸的時代，可是多數人卻不知道如何尋找自己需要的資訊。「臺北地政雲」透過GIS雲端平台整合地政相關的「屬性資料」及「空間資料」，針對民眾、會員、公務等不同使用族群客製化專屬介面，讓使用者輕鬆找到符合需求且正確即時的地政資料。地政資料整合 「臺北地政雲」以地政資料庫及市府GIS圖台為平台核心，目前已介接、整合來自中央和市府內共15個機關，計70項屬性資料（如地籍、地價、建築管理、門牌、不動產業者...等資料）及22項空間資料（如地籍圖、行政區界圖、使用分區圖、地形圖、航測影像圖、重要環境地標圖...）。只要直接上網透過地政雲，即可立刻查詢房屋坐落的土地地號、面積、地價、使用分區，同時了解附近的地形地貌、公共設施、嫌惡設施、土地權屬情形。使用者導向-三軸三端 「科技始終來自於人性」詮釋了使用者導向的重要性，「臺北地政雲」特別針對「三端」民眾端、會員端、公務端等不同族群，規劃設計專屬的功能及介面，從使用者出發設計以「三軸」為架構，一是「行為軸」指從民眾「查房地：不動產基本資料」→「比價格：不動產價格」→「尋交易：不動產交易」到「辦登記：不動產登記及測量」，這個順序即為民眾搜尋買賣不動產所需相關資訊的程序；二是「空間軸」包含公有土地、區段徵收、市地重劃、智慧生態社區等區塊資訊；三是「時間軸」則針對平台資料，提供視覺化時間序列之統計比較查詢（如下圖）。不入寶山焉能獲寶 「臺北地政雲」（http://cloud.land.gov.taipei/）於106年4月20日正式上線，您絕對不能錯過這座寶山，特別是「實價登錄之社區履歷及趨勢分析」、「不動產說明書雲端化」等國內首創的服務。此外，後續兩年地政局將會依計畫擴增地政雲的模組功能，特別是明年將推出不動產登記及測量線上申辦的雲端服務，這將是智慧地政服務新的里程埤。

查處工作之目的係為端正政風、檢肅貪瀆、促進機關廉潔風氣，主動發掘並處理本機關暨所屬機關員工貪瀆不法或行政違失事項。受理檢舉案件流程及處理原則本局政風室受理檢舉案件係以檢舉事項是否具體為依據進行審核，其流程及處理原則如下：1.與機關業務相關之貪瀆不法、公務員違失、機關行政違失，查明實情後，並陳報本府政風處列管。2.有關機關之行政處理及興革建議則直接移請權責單位處理。以上各項處理結果，均會回復檢舉人或陳情人，達到案案有著落之處理效果。經由即時受理限時查辦之機制，可獲得立即之處置，並可對即將發生之行政違失或營繕、採購招標案件，實施適時之預防疏處作為，維護機關與政府形象。100年至105年本局政風室受理陳情檢舉案件統計本局政風室受理查處案件來源有：主動發掘(如：會辦公文、專案清查、專案稽核等)、民代或議員交查(如議員質詢案件)、受理檢舉(如本處及各政風室受理檢舉案件)、首長或上級交查(如廉政署交辦、機關首長交辦案件)、本府廉政透明委員會交查及他機關交查(如司法機關、監察院、審計部、行政院、總統府）等，多數查處案件來源以民眾檢舉案件居多，查處結果多為澄清結案，經分析案件類型多因民眾申請案件中對行政處分之疑義或因不諳法規，致誤解行政機關有遇事推諉等情。茲統計100年至105年本局政風室受理陳情檢舉案件如列表(請參閱附加檔案)：

一個城市的建設與發展，公有土地扮演重要的角色。統計100至105年本府無償撥用交通事業、水利事業及公園綠地土地面積，近2年取得面積為過去4年(100至103年)總和的6.58倍，主要為地政局自104年起全面清查非市有且非市管公有空地，提供各用地機關參考並撥用取得，以促進非市管公有空地活化，推動市政建設。無償撥用面積創新高 觀察本府各年度無償撥用土地面積累計如圖一，104至105年在交通事業、水利事業及公園綠地方面，無償撥用取得面積大幅增加，累計已達100至103年總和的6.58倍，其主要原因為地政局全面清查本市轄區內非市有且非市管之閒置公有空地，共計16,153筆，面積 5,455.53公頃後，再清查其中可無償撥用約1,800筆，面積約130公頃閒置公有空地，並經市政會議檢討，督促各用地機關儘速辦理撥用，據此統計104至105年間，本府各用地機關已依評估結果完成無償撥用，取得面積33.39公頃各類閒置公有土地，為市府增加約490億元可運用的土地資產，可達成公有土地管用合一，並加速推動市政建設。圖一：100年至105年本府各用地機關撥用成果統計圖近6年土地無償撥用統計 本府為推動各項市政建設或管用合一，並減少財政支出，各機關近年來陸續以無償撥用之方式，向其他中央或地方機關取得其原管有之非市有土地面積約45公頃，統計本府各機關近6年無償撥用土地面積如下表：100年至105年本府各用地機關撥用成果統計表圖二：100年至105年無償撥用土地興辦事業比例圖 由統計資料可以發現，本府各機關近年來無償撥用土地以興辦水利事業為大宗，其無償撥用面積22.39公頃，占整體撥用面積49.72%(如圖二)，主要為水利處河川管理與及興建防洪調節池用地需要；其次為交通事業，無償撥用土地面積14.91公頃，占整體撥用面積33.11%，主要為新工處開闢道路或管用合一，以及捷運工程局為興建捷運路線需要；其餘教育、學術及文化事業無償撥用面積3.83公頃(8.51%)，為教育局興辦學校或文化局古蹟修復管理，公園綠地無償撥用面積2.96公頃(6.57%)，為公園處開闢公園、綠地需要。 另行政院於104年底修正「各級政府機關互相撥用公有不動產之有償與無償劃分原則」，使各級政府機關如為興辦社會住宅，得以無償取得公有土地，故有都市發展局為興建公共住宅，於105年無償撥用取得42筆，面積0.57公頃之社會福利事業。持續活化公有空地 上述這些由本府各機關無償撥用取得之土地中，水利事業用地現況已作為水道、溝渠或親水公園；交通事業用地現況已開闢作道路使用；公園綠地撥用後已作為公園使用；其餘用地均已由用地機關編列預算開闢使用，為市民打造更便利、更良好的生活環境，未來也將持續優先以無償撥用方式，活化閒置公有土地。至於目前尚無使用需求的閒置公有土地，則納入各行政區都市計畫通盤檢討，變更為各類公共設施用地或作其他使用分區，促進公地利用。

北市府自102年7月發布臺北市住宅價格指數以來，廣為民眾參考及不動產業界應用，充分達到資訊揭露、提升市場透明的效果。市府為將指數資訊擴展到其他不動產次市場，在106年3月13日召開「臺北市居住正義論壇Ⅱ─主題三：健全房市」，論壇中由地政局首度發表「臺北市商辦租金指數」，期對本市已具相當規模的商辦市場，提供公部門版租金趨勢指標，協助各界解讀租金市場，進一步提升資訊透明。為什麼要發布商辦租金指數►接軌國際，建立跨國企業評估投資設立據點的參考指標北市作為全國首都，辦公室發展已具相當規模，爰參考香港、新加坡等亞洲主要都市經驗，編製發布公部門商辦租金指數，建立跨國企業評估投資、設立據點的重要參考指標，強化與國際市場接軌的能量。►避免平均租金資訊無法真實反映市場價格的水準波動由於不動產業界多以平均價格方式發布商辦租金變動訊息，但因商辦物件異質性大（如屋齡、建坪、樓層等差異），平均租金的增減未必能真實反應租金水準的變動。►提供符合統計學理、中立且透明的商辦租金趨勢有別民間以自行調查的開價或成交的商辦租金樣本發布統計資訊，地政局以更透明、公開的實價登錄商辦租金資訊為基礎，參考物價指數概念，採用國際編製房價指數常用的特徵價格模型，以「一籃子」特徵的概念，建立標準辦公室，做為衡量各時期商辦租金價格之依據，取代個案交易數據，呈現「固定品質」商辦租金之「相對變動」。冀由提供符合統計學理，透明、中立且更為嚴謹的租金趨勢指標，協助各界解讀商辦租金市場。北市商辦租金指數的內容與特色北市商辦租金指數，從規劃、建立模型、指數編製測試到發布，期間歷經4次專家學者座談研商及模型反覆測試，擇定最佳編製方案與內容，規劃過程嚴謹。除發布全市商辦租金指數，另為貼近不動產業界對主要商圈內臨主要路段商辦大樓租金趨勢需求，同時兼顧樣本充足性與模型穩定性，參考專家座談建議與統計模型檢驗，以合併敦南、敦北及信義計畫區三大商圈主要路段臨路之商辦租金為樣本編製指數，發布主要路段商辦租金指數，充分提供使用者多元的資訊界面，積極提升指數的參考性、可信度與應用價值。與民間業者發布的商辦租金資訊相較，北市商辦租金指數具有三大特色：(一)「透明」─指數編製樣本係採公開、透明的實價登錄商辦租賃資料，相對民間業者多未公開租金資訊樣本內容，資訊來源及作法更為透明。(二)「中立」─由公部門定期發布商辦租金指數，提供租金市場趨勢解讀分析參考之依據，扮演資訊揭露者中立角色。(三)「嚴謹」─借鏡國際房價指數編製經驗，採用特徵價格法，建立標準辦公室及編製商辦租金指數，有效提升對於樣本異質性的控制效果，呈現固定品質商辦租金水準之相對變動，模型並經反覆測試，至通過統計檢定及法規對計量經濟模型要求。理論基礎與作業嚴謹均優於民間平均租金訊息。北市商辦租金趨勢概況►全市商辦租金漲幅趨緩最新1期全市商辦租金指數（詳表1、圖1），105年下期租金指數103.9，標準租金1,445元/坪，為103年以來新高；自103年上期起算，累計漲幅7.47%，分析原因主要係新建商辦大樓租賃案件比例增加所致。變動率部分，與前期相較微幅上漲0.69%，漲幅創103年以來新低，顯示整體租金漲勢已趨緩和。雖與全市住宅價格指數趨勢略有不同，但兩者近半年變動均已趨緩。 表１　全市商辦租金指數及標準租金表 期別 指數 標準租金(元／坪) 變動率 103年上期 96.68 1,345 ─ 103年下期 99.20 1,380 +2.61% 104年上期 100.00 1,391 +0.81% 104年下期 101.44 1,411 +1.44% 105年上期 103.19 1,435 +1.73% 105年下期 103.90 1,445 +0.69% 備註：舉例而言，以104年上期（1-6月）為基期，當期全市商辦租金指數設定為100、標準租金1,391元/坪。當104年下期（7-12月）指數為101.44、標準租金單價1,411元/坪，可解釋為104年下期商辦租金較前期上漲1.44%。圖1　商辦指數租金趨勢圖►主要路段商辦租金表現穩定在主要路段指數部分（詳表2、圖1），105年下期租金指數99.24，標準租金2,448元/坪，變動率與前期相較微幅下跌0.88%，各期指數變動漲跌互見，幅度均不及1%，且自103年上期以來，累計變動幅度僅-0.73%，顯示主要路段商辦租金趨勢表現穩定。整體而言，主要路段租金水準普遍高於全市平均近千元，租金波動幅度則相對平穩。 表2　主要路段商辦租金指數及標準租金表 期別 指數 標準租金(元／坪) 變動率 103年上期 99.97 2,466 ─ 103年下期 100.95 2,490 +0.98% 104年上期 100.00 2,467 -0.94% 104年下期 99.94 2,466 -0.06% 105年上期 100.12 2,470 +0.18% 105年下期 99.24 2,448 -0.88% 備註：舉例而言，以104年上期（1-6月）為基期，當期全市商辦租金指數設定為100、標準租金2,467元/坪。當104年下期（7-12月）指數為99.94、標準租金單價2,466/坪，可解釋為104年下期商辦租金較前期下跌-0.06%。由於發布指數首重建立長期的趨勢變動軌跡，從而商辦租金指數，將以半年為頻率持續編製，預計每年3、9月定期發布，未來民眾如需掌握本市商辦租金變動趨勢，即日起即可至地政局網站關注商辦租金指數統計資訊。

地政事務所於受理登記申請案件，如有土地登記規則第56條規定情形者，則予以補正，為使本市送件代理人了解登記案件被補正原因，本期針對本市各地政事務所受理地政士代理申請買賣、設定及清償登記案件，以105年本市各地政事務所受理之案件前5大補正原因加以分析。買賣案件補正原因以公司法人為申請人或義務人時文件不符居冠 經統計，本市105年各地政事務所受理地政士代理之「買賣登記案件」前5大補正原因如圖1，其中以「公司法人為申請人時未檢附最新主管機關核發之變更登記卡或為義務人時未切結或缺漏大小章」補正件數居冠，共100件；「未檢附所有權狀、權利人原有持分所有權狀，或檢附已公告註銷之舊權利書狀」補正件數次之，共99件；另「印鑑證明缺漏或登記申請資料不符」補正件數共78件；「應附切結書或優先購買權是否放棄而未檢附或加註相關文字」補正件數共62件；「未辦竣查欠稅事宜」則有54件。 依上述補正事項，大致可歸納為資料缺漏或不符，應切結事項未依規定切結及未辦查欠稅費三類，方可避免案件之退補。圖1買賣案件前5大補正原因設定案件補正原因以登記原因證明文件不符規定居冠 105年各地政事務所受理地政士代理之「設定登記案件」前5大補正原因如圖2，該5大補正原因以「未提供或所檢附之登記原因證明文件與登記申請書記載事項不符、刪改未認章」補正件數居冠，共127件；「違反公寓大廈第4條第2項規定」補正件數共92件居次，其他尚包括「公司法人為申請人時未檢附最新主管機關核發之變更登記卡或為義務人時未切結或缺漏大小章」補正件數共77件；「印鑑證明缺漏或登記申請資料不符」補正件數共46件；而「未檢附所有權狀、權利人原有持分所有權狀，或檢附已公告註銷之舊權利書狀」及「登記申請書未依規定填載或內容有誤，或經塗改未認章、漏未蓋騎縫章等」則各有30件。 上述5大補正事項，依其性質可歸納為登記書表未依規定填載，違反公寓大廈管理條例規定，資料缺漏不齊或不符，書表與權益事項塗改處未認章等四類。圖2設定登記案件前5大補正原因清償案件補正原因以登記原因證明文件不符規定居冠 105年各地政事務所受理地政士代理之「清償登記案件」前5大補正原因如圖3，其中以「未提供或所檢附之登記原因證明文件與登記申請書記載事項不符、刪改未認章」補正件數居冠，共30件，「印鑑證明缺漏或登記申請資料不符」補正件數次之，共12件，另「公司法人為申請人時未檢附最新主管機關核發之變更登記卡或為義務人時未切結或缺漏大小章」補正件數共9件；「登記申請書未依規定填載或內容有誤，或經塗改未認章、漏未蓋騎縫章等」共5件；「登記原因文件與地籍資料不符」共3件。 從上述清償案件前5大補正原因之性質，亦以登記書表未依規定填載，資料缺漏不齊或不符，未依規定切結及書表與權益事項塗改處未認章等四類為大宗。圖3 清償登記案件前5大補正原因 綜整上述，買賣、設定、清償三類登記類別之5大補正事項，可看出多以資料缺漏不齊及不符，登記書表未依規定填載及應切結事項未依規定切結，書表與權益事項塗改處未認章為其主要原因，另買賣案件尚有未辦妥查欠稅費事項及設定案件有違反公寓大廈管理條例規定之情事。故為避免案件的退補，於登記案件送件前，應針對上開補正多加檢視，方不致延誤了領件的時程。

「服務聯網地政雲」及「地政印鑑比對系統」參展2017智慧城市展　　地政局今年度持續朝數位治理目標邁進，希望達到資訊整合及智慧服務，具體的創新服務措施，包括服務聯網地政雲，及全臺率先試辦的地政印鑑比對系統。臺北市推地政雲 土地登記、地價、開發、地籍圖等資料一次看到　　服務聯網地政雲，就是進行資訊的整合及系統的整併，包括整合了96項地政屬性資料，及22項空間資料，並藉由系統整併，達到資訊公開目標(如圖1)。舉例來說，民眾在進行不動產交易，查詢地價或實價登錄資訊時，因為有地籍圖、地形圖等相關空間資訊套疊，可以同步看到不動產標的(家)附近的土地使用，是否有重劃、區段徵收，或是否有嫌惡設施…..等等資訊。過去，這些資訊都是分散的，民眾及業者要去不同網站尋找，有了地政雲服務後，大部分想要的地政資料一次就可以查到。地政印鑑比對服務試辦 以後申辦地政業務，民眾免再附印鑑證明　　臺北市率先全臺，首先試辦地政印鑑比對，地政事務所可用這套系統，透過臺北市政府民政局，連上戶政資料庫(如圖2)。這套系統若經過試辦階段評估許可，以後民眾不用先去戶政事務所申辦印鑑證明，就能直接到地政事務所辦理地政業務，預計將大量節省民眾的時間、交通、規費、薪資成本。以本市各戶政事務所1年核發印鑑證明張數的5成估算，可節省民眾28,000小時、8,484,000元及節省戶政機關56,000張印鑑證明及申請書用紙。