主題三:精實測繪管理

主題三:精實測繪管理
發表時間 2018/08/13 16:36
閱讀人數 2206
作者 謝欣憲

測繪管理之目標

       管理是指將環境中的資源,進行計劃、組織、用人、領導與控制的循環流程,使人們在組織中有效率並有效果地達成既定的目標。地政局之測繪業務係以創造優質測繪服務、增進民眾滿意為目標,透過管理的方式,以運用有效之資源,使測繪管理之目標能確保達成。


臺北市精實測繪管理之行動

  為達成有效測繪管理之目標,導入策略地圖(圖一)管理工具輔助測繪業務管理,期能完整建構測繪發展策略及行動方案展開(圖二),透過策略地圖的顧客面、內部流程面、學習成長面及財務面等四個面向,分別擬定策略目標與各項行動方案,從而提升本市測繪業務之推動。


       在顧客面的管理上,可分為民眾端、產業端與公務端。民眾端部分,透過民眾滿意度調查、測繪業務地政講堂民意調查,了解民眾對測繪業務之意見,作為後續規劃之依據;產業端部分,透過與相關公會之座談、市政顧問座談會之召開,了解產業界對臺北市測繪發展之建議;公務端部分,透過測量會報與測繪會報之召開,溝通協調並統一規範本府各機關測繪業務作業之進行。在內部流程面,著手訂定相關法規以規範本市各機關間測繪成果能有效運用管理及資源共享,如:於105年訂定「臺北市實施應用測量控制點聯測作業及管理要點」;在地籍測量部分,地政局持續進行相關法令之研訂,包含「再鑑界作業要點修正」及「臺北市辦理簡化建物第一次測量作業規定修正」等;另外也導入精實管理來加速「建築線與地籍線疑義處理」。在學習成長面,積極辦理各項教育訓練以提升測量人員專業知能,並派員參與及爭取共同主辦國內外研討會及觀摩學習各項成果,如「2017香港城市地理信息系統學術論壇心得」。在財務面,透過內部控制與預算執行率管考各項測量作業之進行。


測繪管理 未來展望

  建立良善的測繪制度,結合ICT應用導入智慧化管理,讓所有規定明文化、制度化,正是我們地政局全力以赴實現的目標。未來在制度面上,將持續配合社會脈絡積極檢討及修訂各項國土測繪及地籍測量相關法令,以建構合理化的測繪制度。在組織面上,可參考香港政府地政總署測繪處(圖四)之作法,研議規劃成立本市之測繪業務專責機構,以收事權統一之效。在人力資源面上,持續派員參加各項教育訓練,並參與國內外各項測繪相關論壇與研討會,透過學習新知引進新技術以達成智慧測繪的發展目標。


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