回顧過去一年是個充實又忙碌的一年，有別以往最大的改變是透過多元化管道傾聽民意，舉凡產、官、學、研、民各界，透過演講、座談、公民咖啡館、論壇、問卷等不同形式，集結各方意見以作為新年施政方針，修正施政架構的參考。

年末回顧

    去年以問卷請各界檢視2015年的施政架構的圓滿度，年底舉辦了公民咖啡館活動，轉化民眾意見作為2016年施政的重要參考，讓施政架構圖更趨完整。問券分做校園師生(紙本)及一般民眾(網路)兩類結果。紙本問卷施政重點前三名為智慧生態社區、活化土地利用與審慎徵收利用，表示校園年輕一輩偏好與土地正義、環保相關。相對於一般民眾佔多數的線上問卷前三名合理查估地價、維護交易安全與建檢房事資訊看幾乎都是與不動產交易有關，可見不同年齡層的民眾對地政維新議題的優先順序各有想法，也讓我們在資源有限的情況下能列出輕重緩急的施政重點。

    2015臺北地政公民咖啡館活動之，廣邀民眾及產、官、學界給予意見，就地政業務政策獲得50餘項建議，經篩選後參採了26項納入施政架構、策略地圖之平衡計分卡項目中，規劃具體行動方案。

新年新政

        施政架構歷經多場會議腦力激盪，合力製作出以｢地政服務大躍進｣為目標的四大亮點計畫之施政架構圖。相較去年的施政架構，明顯多了平衡計分卡「四大構面」一欄，明確對應施政重點和四大構面的關係，表示新年的施政可以兼顧四大構面各項指標。核心價值以「參與」代替了共享，希望可以強化民眾參與，讓施政不再僅是由上而下，也能藉著各外界公會及學界由外而內以及像是「參與式規劃」由下而上多向溝通。任務使命則是從「交易安全‧健全房市」調整為「合理地價‧健全房市」，讓目標更加精準，也反映了民眾對合理地價及房市的期待。更在農曆年來臨之際，再增三項七纇便民新服務，期待增進民眾滿意度。

施政重點再升級

        原訂16項施政重點，增列2項「增進員工滿意」及「增進公共關係」，18項施政重點對應計52項KPI項目設定達成目標，例如第七點智慧開放政府中的建置地政雲系統，在2016年目標是系統建置完成率百分之百且使用人次達兩萬人次，用以評量未來一年的施政績效。完整項目請詳見下表：

 施政架構，我有意見

    2016年初步的施政架構在上月25日的「地政公益論壇」中，業請各地政先進給予指點，為使各項施政措施更趨近於民意，今年仍會持續並擴大辦理演講、座談、公民咖啡館、論壇、工作坊、研討會、問卷調查等，任何意見歡迎隨時至本局官方網站上的意見信箱反映，同時更希望各位能撥冗填寫2016年施政架構的問卷調查，作為本局檢討調整施政重點的參考。