公文流程改造簡速成

公文流程改造簡速成
發表時間 2016/01/11 17:00
閱讀人數 695
作者 陳招治

        地政局致力創新變革,跳脫舊有公文旅行之模式,率先本府各機關試辦公文流程簡化作業,試辦成果獲得媒體及市長嘉許。

分類分層再授權  跳躍核章簡流程

        地政局103年度榮獲市府公文處理成效檢核優等第1名,為精益求精,跳脫舊有模式,訂定「臺北市政府地政局暨所屬機關試辦公文流程簡化作業計畫」,自104年6月1日起率先試辦3個月,利用分類分層授權、跳躍核章等策略,落實權責分工及建立作業標準,加速行政效率、型塑組織文化。至104年8月底,公文處理效率與去年同期比較,發文由1.41日降至1.08日,提升23.40%,存查由0.84日降至0.58日,較去年提升30.95%;檢討分層負責明細表,完成府級業務委任地政局14項,層級下放(扁平化) 25項,同層授權(分散式) 427項,跳躍核章(章減少) 867項。

精益求精再突破  組織文化再精進

        試辦期滿後,為持續提升整體公文處理效能與品質,已再修訂「臺北市政府地政局及所屬機關公文流程簡化作業實施要點」將簡化作業法制化,並納入每月考核及每年考評機制,形成新的制度。

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