多看多聽多比較 事前功課不可少

在不景氣的時後，消費者在購買或租賃房屋時格外要小心交易安全，因為此時特別容易發生糾紛，屋主或房東為促進成交或出租，非常有可能隱匿重大交易訊息，以致於讓消費者在不知情、無法分辨或判斷的情況中被蒙蔽進而交易。
當然消費者為避免風險發生，除了慎選房仲公司以外，更要自己作足功課，除了直接詢問房仲經紀人或網路可查知的資訊外，更要現場查看打聽，於外在大環境的了解，例如:有無嫌惡設施、交通動線、鄰里設施、生活機能….等，於內在小環境一樣要了解，例如:格局通風採光、鄰居相處狀況、物件有無管理、有無增違建問題…..等，這些都是消費者必須注意，且最好是事先就作好功課，如此在交易進行中方能作為判斷。

糾紛類型作參考 前車之鑒慎勿蹈

以台北市政府地政局統計各式糾紛種類，其中不動產糾紛第一名為「隱匿重大訊息」，以過往經驗，這類型糾紛通常會構成消費者解約或要求減價賠償，然而重大訊息為何呢?例如「凶宅」就是其一，內政部已對兇宅作出定義:在區分所有建物中之專有部分，發生自殺、他殺、兇殺、燒炭、一氧化碳中毒等非自然身故死亡情事者，視為凶宅。也就是說若在屋內發生自然病故時就不能算是凶宅，或是前述事項發生地點並非在區分所有建物中之專有部分中，則也不算是凶宅。
因此若該物件是凶宅，而屋主或房仲公司刻意隱瞞此項訊息，則有可能觸犯刑法的詐欺罪，並有民事賠償或解除契約的問題，當然消費者除了靠屋主告知或房仲公司調查外，亦可透過網路查詢該社區或物件地址有無發生過兇殺案件的社會新聞，左鄰右舍或當地鄰里長也都是可以打聽或詢問的對象。總之，自己的權益還是要自己多在乎。
糾紛第二名的是屋況漏水，台灣多雨潮濕，並且屬於多地震之區域，因此中古屋常有牆壁有壁癌，窗台接縫漏水等現象，這也是中古屋常有的現象，然而有些漏水也可能是施工不良或是鄰居因素造成，然不管甚麼原因，屋主或房東在出租售時應如實告知，並負瑕疵擔保責任，若屋主房東未告知或仲介未調查清楚，在民事上須修復原狀或賠償價金，甚至情事嚴重者依個案狀況有可能解除契約。
眾多的糾紛類型當然不止這二項，其它如仲介服務費糾紛、房屋委託銷售….等，而這些糾紛的發生多是能在事先發現並得以避免的，若消費者在購屋或租屋前能作足功課，有機會避免這些風險發生，同時若事先能夠發現，更可進一步決定購買與否或是調整價格，比起在事後發生所付出的代價降低許多。

地政講座常報到 交易安全無煩惱

以上說明，不管在購屋或租屋時都適用，因為消費糾紛不以金額多寡來區分，一旦發生都是對消費者權益有傷害，若平時對於相關資訊不了解，可求助不動產主管機關或消費糾紛解決之單位，當然俱有不動產糾紛處理經驗的專家亦是可多多請教諮詢，同時可於平時多參加地政局所舉辦之相關地政講座，例如「地政講堂」就是一個非常好的吸收管道來累積相關知識，如此便可防患於未然，進而保護自己幫助別人。