創新無極限 亮點看的見

創新無極限 亮點看的見
發表時間 2020/10/30 11:04
閱讀人數 260
作者 江晨寧

為提升服務品質與行政效能,本局鼓勵同仁集思廣益,發揮創意,踴躍提供地政業務興革之建議,經由每季創意提案小組會議,研討規劃可行之創意措施。

近期採納之創意提案,可分為三大系列:

個資產權為您守護系列

項目

說明

亮點

團體申辦
預約到府收件

團體 5 人以上申請,3 日前電話預約,由地所派專人到場服務;除向洽公民眾宣導外,並與本市建築管理工程處合作,針對社區公寓大廈管委會加強宣導。

電話預約到府收件
跨域合作宣導

繼承登記通知單敘明委辦者請洽合法地政士

於繼承登記通知書敘明「為保障及維護您的財產安全,如委託地政士申辦不動產相關登記案件者,請洽內政部網站查詢」,提醒民眾委辦登記案件者請洽合法地政士,降低民眾受詐騙風險。

保障及維護市民財產安全,減少不動產繼承登記糾紛。

 

為民服務大心又便捷

項目

說明

亮點

指界附圖一覽無疑

民眾申辦指界案件時,主動提供地籍套繪電子地圖作為輔助參考,有助民眾理解土地坐落位置、地籍與現地之空間對應關係,並節省民眾需自行上網搜尋圖資時間。

幫助民眾快速理解土地指界情形。

智慧地所線上繳納規費及申辦退費流程便利包

「智慧地所線上繳納規費及申辦退費流程便利包」,置於各地所網站及服務櫃檯供民眾參考。

藉由淺顯易懂的流程圖,突破民眾操作不便的心理障礙,提升臺北市智慧地所系統線上繳納規費及申辦退費功能之使用率。

 

行政作業數位化

項目

說明

亮點

不動產消費爭議熱點地圖2.0

統計104~108年爭議案件,公開各業者的消費爭議案件,以數據來顯示業者處理爭議的熱度。

給予消費者更加明確之風險資訊,提醒消費者審慎選擇往來商家。

房仲廣告認證機制

由本局地政雲與591房屋網系統界接,提供經紀人員不涉及個資之公開資訊予591房屋交易網站。

與平台合作辦理刊登廣告之從業人員認證機制,降低非法業者刊登廣告及私接案件等違法情形發生。

 

未來展望

未來本局將秉持便民服務之精神,以減少辦理期程縮短民眾等待時間、有效提高行政效能、降低行政成本及提升形象為目標,持續激發及加強運用智慧,思考創新、精進的措施。

 

 

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