公私協力:新開業地政士輔導計畫

公私協力:新開業地政士輔導計畫
發表時間 2015/12/09 18:00
閱讀人數 873
作者 莊主民

        在政府資源有限、民眾需求日益增加的趨勢下,政府應不再只是單純公共服務的供應者,在推動公共服務的轉型中,透過公、私協力夥伴關係的建立,促進政府、企業、非政府組織及民眾等有一互動的網絡連結,結合公部門、私部門及民間的社會資源,共同合作與分享彼此的資源,才能創造社會福利最大化。

公私協力計畫方案

        臺北市政府地政局為提供民眾高品質服務,自104年起推動「臺北市新開業地政士輔導公私協力合作計畫」,一同與地政士公會輔導新開業的地政士,以提升其執業品質。計畫內容是由地政局按季提供首次新開業地政士名單給公會,由公會進行輔導作成紀錄並回饋輔導結果,期促使受輔導地政士依法執業,避免其誤觸法令而受罰,同時提升民眾交易安全。

公、私聯手打造優質服務

        地政局自104年起啟動公私協力機制輔導新進地政士,不僅減少由地政局派員抽查之行政成本及每案抽查90分鐘的內部效益,也有避免新開業地政士誤觸法令受罰及促使民眾交易安全的外部效益,執行後輔導率達100%,有效達到資源的共享,以及政府、公會、地政士三方互利互惠的優質服務目標。

地政士開業有信心 民眾保障好安心

        104年臺北市已有23名新開業地政士接受輔導,經地政局電話訪查,地政士們多表示在接受計畫輔導服務後,有利於執業的幫助,包括公會在輔導期間提供地政士應知悉及注意的法規規定、經整理可直接運用於執業的書、表、簿、冊及與地政相關的最新消息或演講座談等實用的資訊,另地政士對於執業實務上或相關法令有不清楚處也可向地政局或公會了解。

        這些首次新開業地政士更表示,對於地政局及地政士公會合作提出的這項服務計畫面面俱到,除了地政士執業時應注意的法令及諮詢管道來解決執業時碰到的困難,更能給委辦民眾專業且安心的服務,是有感且具正面效益的政府服務。

治理新型態 服務再升級

        現代治理模式強調政府與民間的協力夥伴治理型態,透過兩者的優質合作關係可以達到公私部門間的資源流通,強調經濟與效率,而公私協力輔導地政士就是地政局現階段努力追求最佳公共服務的體現,未來也會本著追求卓越的精神,開創更多的跨域治理服務項目。

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