104325臺北地政通全國

104325臺北地政通全國
發表時間 2015/08/07 18:00
閱讀人數 2077
作者 洪慧媛

       臺北地政新創舉,全國22縣市、109個地政事務所攜手跨域合作,提供雙向代收申請案件服務。為了解決民眾無法親自到管轄地政事務所的困擾,地政局主動出擊,邀集北基桃宜4縣市開會研商合作計畫,突破了機關轄區的限制,104年3月2日起共同提供跨縣市代收服務,並繼續主動與其他縣市聯繫合作方案,短短不到1個月的時間,於3月25日完成了地政服務通全國的創舉!

省時省錢免奔波  創新簡政又便民​

       地政局推動跨縣市服務,將「臨櫃申請」案件的服務據點從1個點擴展到全國,不論不動產在北部、南部或花東,甚至離島,要辦理買賣過戶、抵押貸款、繼承、信託或鑑界等數十種登記、測量案件的民眾,不必千里迢迢到管轄的地政事務所送件,只要持身分證件到最近的地政事務所申請代收就可以了,申請案件需繳納的行政規費可以附郵政匯票或匯款,方便又安全。代收後1天內掛號郵遞到轄區地政事務所,並透過簡訊通知,讓民眾即時掌握案件辦理進度,辦畢後證件郵寄到家,民眾免奔波,省時省錢又便利。

地政一家親  服務再升級

       除了服務據點從「點」、「線」、「面」的擴展外,服務項目也跟著升級擴大。4月10日地政局再與北基桃宜4縣市共同新增實價登錄表單等7項代收服務項目,6月1日更擴展到全國22縣市,短短兩個多月的時間,服務通全國的項目已達8項(如圖1),不論是申請人工登記簿謄本、實價登錄表單送件等,都可以申請代收,由專辦窗口服務,辦畢郵寄到家,輕輕鬆鬆,不必來回奔波,服務再升級!

       除了地政事務所的業務外,7月起地政局再與新北市等16縣市政府合作雙向代收申領土地徵收補償費案件。另外,地政局也在5月推出北臺5縣市的地政事務所與戶政事務所合作傳真查詢服務,民眾申請案件所附印鑑證明的登記日期查證,可以用傳真方式查詢,不必再用公文往返,大大的縮短案件辦理時間,每件查證時間約節省4天。

圖1:跨縣市合作項目

臺北地政好服務  簡政便民遍全國  

       從104年3月到7月底止,全國各縣市相互代收案件累計已將近2000件(如表1),從臺北市代收其他縣市案件數之比率將近9成來看,正反映了臺北地政服務通全國的現實。地政局推動的跨縣市服務,對住在臺北市的民眾或是在臺北市工作、洽公的民眾,提供了大大的便利,同時也帶動了各縣市便民服務的新氣象。

表1:跨縣市代收案件統計表

       地政局從91年開始,即逐步推動臺北市各地政事務所跨所服務,服務項目冠全國,成為地政跨域服務的領航員。地政局更秉持「以客為尊、民眾有感」的理念,於103年達成了跨縣市合作、服務通全國的目標。「追求卓越,精益求精」是地政局持續努力的動力,未來,地政局仍會繼續推動更多跨域服務項目,持續向地政服務通全國的目標邁進!

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